Organiser les opportunités
Le tableau de bord montre l'étape de chaque affaire, son commercial et les informations manquantes, pour rendre la prochaine action claire.
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Service client et ventes
Logiciel de vente et propositions
Un logiciel organise les contacts, aide à préparer les propositions et rappelle les relances, pour accompagner chaque client jusqu'à sa décision.
Le problème à résoudre
Contacts, versions des propositions et tâches sont dispersés ; la prochaine action de chaque affaire reste floue.
Comment cette solution vous aide
Nous créons un logiciel qui aide votre équipe commerciale à organiser les contacts, préparer des propositions et suivre les clients. Chaque opportunité a une prochaine étape visible; le travail accepté arrive à l'équipe qui le réalisera. ARCANEX adapte la solution à votre vente et la connecte au CRM si possible.
Pour qui Direction commerciale et équipes de vente.
Ce qui change au quotidien
- Voir la prochaine étape de chaque affaire.
- Préparer des propositions à partir de modèles.
- Penser à recontacter le client au bon moment.
Ce que fait la solution
Retrouver le bon contact
Les demandes sont associées aux contacts et aux entreprises, avec contrôle des doublons, pour consulter l'historique avant de parler au client.
Préparer des propositions
L'équipe part de modèles approuvés, ajoute les détails du client et fait relire la proposition; la version acceptée reste disponible.
Penser aux relances
Les tâches montrent quand recontacter chaque client et qui doit le faire, afin que les propositions ouvertes restent suivies par l'équipe.
Transmettre le travail vendu
Quand une proposition est acceptée, l'équipe de réalisation reçoit les documents et le travail convenu, pour préparer le début du projet.
En pratique
Du devis au transfert vers les opérations
Une entreprise d'installation reçoit des demandes par formulaire. La direction souhaite suivre les propositions sans réponse et préparer l'exécution lorsque le client accepte le périmètre et les conditions.
Exemple illustratif du fonctionnement proposé. Il ne représente ni un projet livré ni les résultats d'un client.
- La situation
Nous souhaitons installer un contrôle d'accès dans deux bureaux. Pouvez-vous proposer l'installation et la formation des équipes ?
- Ce que fait la solution
La demande crée une opportunité, attribue un commercial et recueille les données des sites. Le commercial prépare la proposition, obtient sa validation et programme la relance dans le CRM.
- Le résultat
Après l'accord du client, l'équipe de réalisation retrouve les sites, la proposition acceptée et le travail convenu. La direction voit la prochaine étape.
Pour commencer, c’est simple
Montrez-nous comment vous suivez une demande de devis. ARCANEX organise le parcours commercial, configure la solution et montre comment préparer une proposition et accompagner le client.
Demander une propositionService client et ventes
Questions sur cette offre
Faut-il changer de CRM ?
Nous utilisons votre CRM actuel s'il permet d'organiser la vente et de connecter les outils nécessaires.
Les propositions sont-elles envoyées automatiquement ?
L'équipe prépare les propositions avec des modèles approuvés et les relit avant l'envoi. L'automatisation respecte cette relecture.
La signature électronique est-elle incluse ?
Elle peut être ajoutée au projet. Nous évaluons l'outil, ses conditions et les documents à signer avant de l'inclure dans la proposition.
Échange de diagnostic
Parlez-nous de votre objectif
Décrivez le projet ou le défi de votre entreprise. Le formulaire prépare un brouillon d'email à relire et envoyer ; il n'envoie pas encore le message.