Traspasos entre equipos
Una solicitud pasa del comercial a operaciones por email. Faltan datos, responsables y una forma común de seguir el estado.
Agentes de IA y software para empresas
Conecte procesos. Haga avanzar el negocio.
Creamos agentes de IA, automatizaciones y plataformas a medida. Nuestras soluciones ayudan a su empresa a investigar mercados, crear contenidos, atender clientes y conectar procesos y equipos.
Bloqueos operativos
El trabajo avanza. ¿Los sistemas acompañan?
Cuando departamentos, datos y herramientas no se conectan, el equipo dedica tiempo a trasladar información y resolver fallos entre etapas.
Información en varios sistemas
Clientes, pedidos y documentos están en aplicaciones diferentes. Actualizar un registro obliga a repetir el trabajo en las demás.
Aprobaciones pendientes
Gastos, propuestas y excepciones esperan una decisión. El equipo busca quién aprueba y envía recordatorios manualmente.
Conocimiento difícil de consultar
Procedimientos, condiciones y respuestas están dispersos. Cada persona necesita encontrar la versión correcta antes de actuar.
Gestión sin visión del proceso
Los informes combinan hojas de cálculo y exportaciones. Los responsables ven los resultados tarde y les cuesta localizar el bloqueo.
Soluciones para su empresa
Soluciones para el trabajo de su empresa
Creamos agentes de IA, automatizaciones y aplicaciones para distintas áreas del negocio. Explore qué permite hacer cada solución y qué recibe su empresa.
IA para atención al cliente
Un agente de IA responde a preguntas, reúne los detalles de las solicitudes y pasa los casos que necesitan a su equipo.
- Canal de entrada configurado
- Respuestas vinculadas a fuentes aprobadas
- Ficha de solicitud con datos e historial
Software para ventas y propuestas
Software que organiza contactos, ayuda a preparar propuestas y recuerda el seguimiento, para acompañar a cada cliente hasta su decisión.
- Embudo con etapas y responsables
- Ficha de contacto con control de duplicados
- Plantillas de propuesta y revisión
IA para marketing y creación
Agentes de IA investigan mercados, crean contenido y siguen campañas, con una estrategia orientada por la base científica de ARCANEX.
- Agente de investigación de mercado y competidores con fuentes configuradas
- Agente de estrategia y redacción con contexto de marca
- Interfaz de creación de imágenes, vídeos y piezas
Automatización de documentos y aprobaciones
Software que lee documentos, recoge datos y pide las aprobaciones necesarias, para reducir la introducción manual y seguir el trabajo pendiente.
- Entrada de documentos o solicitudes
- Ficha de campos extraídos para verificación
- Bandeja de aprobaciones con responsables
Paneles e informes del negocio
Paneles que reúnen ventas, proyectos y otros indicadores, para consultar las cifras del negocio y preparar reuniones sin repetir exportaciones.
- Diccionario de métricas y fuentes
- Panel con filtros acordados
- Estado y fecha de actualización
IA para encontrar conocimiento interno
Un asistente de IA encuentra respuestas en los documentos de la empresa y muestra referencias, para ayudar a los empleados a consultar procedimientos.
- Inventario de documentos y responsables
- Área de búsqueda y preguntas
- Respuestas con referencias consultables
Software para incorporación y formación
Una aplicación organiza tareas, documentos y formación inicial, para recibir a nuevos empleados y acompañar el progreso de cada persona.
- Recorrido de incorporación por función
- Lista con plazos y responsables
- Biblioteca de documentos autorizados
Portales de clientes y aplicaciones
Portales y aplicaciones reúnen solicitudes, documentos y estados del trabajo, para que clientes y equipos encuentren información y sigan el progreso.
- Pantallas del recorrido de cliente o colaborador
- Perfiles de usuario y organizaciones
- Área administrativa con tareas y estados
Método de implementación
Del análisis al uso por el equipo.
Cada etapa define decisiones, responsables y evidencias de aceptación. Alcance, inversión y plazo se acuerdan antes de la construcción.
Hablar del proyecto- 01
Diagnóstico
Elegir un proceso con los responsables del negocio e identificar entradas, bloqueos y objetivos.
- 02
Diseño de la solución
Mapear sistemas, datos, accesos, aprobaciones y dependencias con los equipos implicados.
- 03
Alcance y propuesta
Definir entregables, criterios de aceptación, responsabilidades, inversión y plazo.
- 04
Piloto
Construir un recorrido delimitado y probarlo con ejemplos representativos del trabajo.
- 05
Evaluación y puesta en uso
Revisar resultados y excepciones, validar los criterios acordados y preparar al equipo.
- 06
Acompañamiento
Documentar la entrega y acordar soporte, mantenimiento y posibles etapas de ampliación.
Compromisos del proyecto
Claridad para decidir y validar.
La propuesta describe cómo se construirá el proyecto, sus dependencias y lo que debe validar el equipo.
Alcance definido
Entregables, límites y criterios de aceptación quedan registrados antes de la construcción.
Costes identificados
Inversión, licencias y dependencias se presentan antes de decidir.
Equipos implicados
Negocio e IT validan recorridos, datos y puntos de traspaso.
Accesos y supervisión
Permisos, aprobaciones y requisitos de tratamiento de datos forman parte del diseño.
Entrega preparada
Documentación, propiedad, mantenimiento y soporte se acuerdan para el proyecto.
Preguntas frecuentes
Antes de empezar la implementación.
¿Podemos empezar por un único proceso?
Sí. Un alcance delimitado permite probar el recorrido, evaluar excepciones y decidir la ampliación a partir del piloto.
¿Hay que sustituir los sistemas actuales?
Empezamos por los sistemas que ya utiliza. Las opciones y limitaciones de integración se evalúan antes de proponer cambios.
¿Cómo se definen accesos y aprobaciones?
Identificamos funciones, datos y decisiones con los responsables del negocio y de IT. Los requisitos y puntos de revisión entran en el alcance.
¿Cómo sabemos que la solución está lista?
Definimos criterios de aceptación y ejemplos de prueba. La puesta en uso depende de la validación acordada con el equipo.
¿Cómo se definen inversión, plazo y soporte?
Dependen del proceso, las conexiones y los requisitos. La propuesta presenta entregables, plazo, costes y condiciones de acompañamiento.
Conversación de diagnóstico
¿Qué quiere mejorar en su negocio?
Cuéntenos su objetivo, reto o proyecto. Puede solicitar una propuesta o una evaluación presencial. No incluya contraseñas ni datos sensibles. Este formulario prepara un email para revisarlo y enviarlo en su aplicación de correo.